休～
白色的大飞机划过夕阳下金色的天空，远远地消失成一个小黑点点。
郎艾酒店里，
紧紧关闭了半个下午的老板办公室终于打开了。
陈见海迈着沉重的脚步缓缓走入办公室的大门。
“老板好！”
“老板晚上好。”
“老板太帅了！”
……
走廊里的酒店员工瞧见陈见海，一个个眼睛发亮，无比热情的跟老板请打招呼。
酒店里哪有什么秘密！
短短一个小时的功夫，
陈见海将韩腾腾列入全南江五星酒店黑名单的事情就传遍了整个酒店。
做酒店嘛，
最重要的就是做好服务！
！
这个服务，其实包含很多方面。
不仅要让客人舒心满意，更多的其实是员工自己受委屈。
唉，
怎么能不受委屈呢？
自己跟爹妈在一起生活还没事儿总吵架呢，
何况是天天跟陌生人打交道！
酒店大了，什么客人都有，什么事都要碰见，
一旦发生争执和误解。
只要不是原则性和触及酒店核心利益的事情，基本上就得是员工道歉。
林林总总下来，
大委屈虽然没遭过，但是小委屈也没断过。
但是无所谓～
道歉这种事儿，道着道着就习惯了。
可是今天陈见海的举动彻底将员工们的积极性和自尊感调动起来了。
虽然陈见海是以韩腾腾侮辱“酒店有蟑螂”这个理由，将他列入黑名单的，
但是大家都知道韩腾腾是因为侮辱朱亭亭，才被老板狠狠收拾的！
爽啊！
！
他们平时道歉归道歉，
可是一旦真的被冤枉、被质疑，
老板是真的亲自下场啊！
而且不仅亲自下场，
还将捣乱的客人列入黑名单，直接赶出酒店！
这是什么感觉？！
这是身后有靠山的感觉！
是出事了老板给你扛活顶事的感觉！
！
是有了老板做后盾，以后就连道歉这件事都变得有底气、有尊严的感觉！
走廊里，
阳光透过窗户
…。。