根据邢栋梁的意见，善后处理工作可视情况邀请医护人员到场。
在宾馆的一间小型会议室，钱三运说：“顾大爷、胡阿姨，还有小玉同学，告诉你们一个不幸的消息，前天上午，顾大龙不慎从建筑工地摔下来，送医院抢救医治无效死亡。之所以没有及时告诉你们，是怕你们无法接受这沉痛的事实。顾大龙是你们的好儿子、好丈夫、好父亲，也是你们家庭的主要劳动力和收入来源，得知这个消息后，我也很悲痛。人死不能复生，希望你们节哀顺变。”
钱三运说着说着，顾大龙的家属已泣不成声。顾海强老泪纵横，哽咽道：“我就觉得不对劲，三四天前的一个晚上，半夜睡觉时被鬼压身了，看来这就是不好的兆头了。前天晚上，我梦到儿子大龙了，他当时身上流了很多血，说不能养我老了。当时就觉得怪怪的，昨天就接到电话通知，说大龙受伤住院了……”
胡杏花突然放声大哭起来：“大龙啊，你怎么说走就走啊，你狠心将我和两个孩子丢下，还让我怎么活啊！”
顾小玉呆呆地坐在一旁，神情麻木，泪水无声地从她清秀美丽的脸颊滑落下来，沾湿了衣服。
这时候，胡杏花由于悲伤过度，突然休克了。幸好有医护人员在场，经过一番急救，胡杏花渐渐清醒了。
“钱科长，你能让我们再见大龙一面吗？”胡杏花醒来后的第一句话就是要求见顾大龙最后一面。
按照邢栋梁的意见，尽量不让家属们见死者，以免引起不必要的麻烦。当然，如果家属们坚持要见，那就等协议签字后、遗体火化前见最后一面。凡是未在赔偿协议及保密协议上签字的，一律不得安排见面。
当时，钱三运就觉得这条意见不太人道，并提出了质疑。邢栋梁的想法是，在火化之前，遗体都在殡仪馆太平间里，在那种场合见面一来不太合适，二来搞不好会暴露真实的死亡人数。钱三运仔细想想，觉得这种解释也有一定的道理。
可是，在面对胡杏花这一合情合理的要求时，钱三运哪忍心拒绝？然而，他怎不能将胡杏花一家人带到殡仪馆的太平间吧？
见钱三运犹豫不决，胡杏花忽然跪了下来，哀求道：“求求你，领导，我想见见大龙！”
钱三运慌忙将胡杏花搀扶了起来，说：“胡阿姨，请你放心，我一定会安排你们见面的，但现在真的不是时候。”
顾海强一瘸一拐地走到钱三运的面前，用哆嗦的手指着钱三运，一边大口喘着气，一边斥责道：“你们这些当官的人心
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