圆始天尊说完，拿出一道玉旨，交由广成子，说道：“你且往玄岳火云洞一行，请神农相助，并备说西岐民众遭毒之事。那神农虽是圣皇之位，却素来悲天悯人，必不会坐视。万一火云洞之行有异，无法得神农之助，你可执这玉旨去西昆仑求见西王母娘娘，这位娘娘早年曾遭变故，性情乖张，不近人情。你绝不可失了礼数，须得好言相待，并言明是我请她相助此事，此番结下善缘，日后必有回报。”
广成子接过玉旨，看到姜子牙眼中的恳求之色，知其心意，朝他会意地点了点头，告退出宫。离开玉虚宫，广成子立刻驾起纵地金光法，身化金芒，朝玄岳而去。
来到玄岳之中，广成子遍寻不见火云洞的下落，甚是疑惑。好在他曾习得阵法遁甲之术，仔细寻找一番后，终是找到了火云洞的所在。然而，那看守洞府的青玉童子却言，三位圣皇早在数月前便外出访友，至今未归，也不知何时回来。
广成子看出童子并非虚言，暗叹运气不佳，道了声谢，又驾金光朝西昆仑而去。
来到西昆仑山下，广成子被陆吾拦住，陆吾闻得广成子自报姓名，说是奉圣人之命特来求见西王母娘娘时，不敢阻拦，引着广成子来到琼玉宫外，并请三青鸟通报瑶真人。广成子一路走来，见西昆仑果然是奇胜仙境，而这陆吾一身修为非凡，与自己相比也只是稍逊而已，当下暗赞。
瑶真人闻得阐教知名金仙广成子来访，暗暗惊异，但对方既是奉了圣人圆始天尊之命前来，倒也不好拒人于千里之外，当下就在琼玉宫大殿中接见了广成子。
广成子见瑶真人相貌清冷，英华内敛，一身实力深不可测。想起圆始天尊曾言她有顶阶玄仙的修为，顿时肃然起敬。广成子奉上玉旨，并言明那毒魔之事，请瑶真人看在圣人的面子上，施以援手。
瑶真人心知“他”与阐教乃敌对关系，沉吟道：“贵教教主乃混圆圣人。有莫大神通，区区毒魔之力，当可施术解救，为何反遣你来我西昆仑了？”
广成子答道：“师尊曾言，若是平日，十数年可祛除此毒，但此间中毒不仅有我师弟赤精子、姜子牙和师侄雷震子、龙须虎，还有西方教两位道友及其西岐一众无辜军民。其中子牙师弟乃劫中封神之人，无法滞留仙山。而那些无辜凡人更是亟待解救。还请娘娘看在我师尊面上，施以援手。”
瑶真人听他说完，背过身去。似是在思考，实际上却是运出神通，与不在大殿的菡芝仙与女魃商议对策。
广成子见搬出圣人之名，对
…。。